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　　“我到龍崗區(qū)行政服務(wù)大廳辦理入職‘無犯罪記錄證明’時(shí)，發(fā)現(xiàn)忘記帶證件了，正煩躁要白跑一趟時(shí)，窗口工作人員告訴我有‘免證辦’服務(wù)，真的想用‘欣喜若狂’來形容當(dāng)時(shí)的心情?！比涨埃?8歲的阿龍從汕尾老家來深圳龍崗打工，入職時(shí)被通知要提供無犯罪記錄證明，他一大早趕到區(qū)行政服務(wù)大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，卻發(fā)現(xiàn)身份證沒帶。正當(dāng)他犯愁時(shí)，窗口工作人員及時(shí)引導(dǎo)他進(jìn)行了免證辦理。

　　據(jù)了解，政務(wù)服務(wù)“免證辦”，是指通過流程優(yōu)化、機(jī)制創(chuàng)新和技術(shù)保障，在終端業(yè)務(wù)系統(tǒng)與電子證照庫連通共享的基礎(chǔ)上，在辦理政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)過程中，能通過信息共享、數(shù)據(jù)比對獲取的審批信息不再要求提交申請材料，能通過電子證照替代的不再要求提交實(shí)體卡證，從而進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)便利度?！拔以诖翱诠ぷ魅藛T的指導(dǎo)下，通過‘i深圳’APP授權(quán)調(diào)取了我辦事所需要的電子證照，沒有交任何證件或材料，只用手機(jī)操作就把事情辦好了！”阿龍說，出證后，區(qū)行政服務(wù)大廳將“無犯罪記錄證明”免費(fèi)郵寄給他，目前，他已成功辦理入職。

　　區(qū)行政服務(wù)大廳工作人員介紹，為提升政務(wù)服務(wù)效能，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，深圳市推出政務(wù)服務(wù)“免證辦”，努力打造無實(shí)體卡證城市。首批實(shí)現(xiàn)393項(xiàng)高頻電子證照替代實(shí)體卡證，包括社會(huì)保障卡、居民戶口簿、居民身份證等，涉及全市5228個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，覆蓋了市民與企業(yè)日常生產(chǎn)生活需用到的90%以上證照，意味著只需一部手機(jī)即可辦理大部分政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一屏智享生活”。

　　記者了解到，目前，辦事群眾可通過三種渠道進(jìn)行“免證辦”：一、行政服務(wù)大廳辦事。市民在行政服務(wù)大廳辦理事項(xiàng)，先通過“i深圳”APP“一碼通”、實(shí)體身份證或者“粵信簽”進(jìn)行身份核驗(yàn)，然后授權(quán)調(diào)取電子證照。二、自助終端辦事。市民使用市政務(wù)服務(wù)一體機(jī)辦理事項(xiàng)時(shí)，可以先在“i深圳”APP上查找自助終端辦事一體機(jī)的位置，然后通過“i深圳”APP“一碼通”進(jìn)行掃碼認(rèn)證登錄。三、廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦事。申請人在廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)名登錄后，點(diǎn)擊“在線辦理”，彈出《用證知情同意書》后，勾選“同意”，即可完成用證授權(quán)。