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各街道物業(yè)管理中心，各物業(yè)服務企業(yè)：

　　為進一步加強物業(yè)管理區(qū)域安全管理工作，落實安全管理工作責任制，防止安全責任事故的發(fā)生，切實保障居民的居住安全，現(xiàn)將有關事項通知如下：

　　一、提高認識，落實責任

　　加強物業(yè)管理區(qū)域安全管理工作，是關系小區(qū)居民生命財產(chǎn)安全的大事，各物業(yè)服務企業(yè)要提高認識，要將小區(qū)安全管理工作納入工作目標,按照《深圳經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》、《<深圳經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例>實施若干規(guī)定》等法律、法規(guī)的規(guī)定和物業(yè)服務合同的約定，落實安全生產(chǎn)責任，積極采取各項安全防范措施，保障居民的生命財產(chǎn)安全，確保小區(qū)和諧穩(wěn)定。

　　二、加大宣傳，提高認識

　　各物業(yè)服務企業(yè)要加強員工安全防范意識教育，要將消防法規(guī)及知識、技能培訓作為企業(yè)教育培訓的必修內(nèi)容，通過教育培訓，使員工熟悉消防安全法律法規(guī)，掌握消防設施設備的使用方法并能及時處理各種安全問題；要加強小區(qū)安全管理宣傳工作，通過物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的宣傳欄、板報以及社區(qū)活動等多種形式進行安全防范知識宣傳，普及預防、避險自救、互救、減災等知識和技能，切實提高小區(qū)居民公共安全意識和應對安全事故能力。

　　三、嚴格管理，加強巡查

　　各物業(yè)服務企業(yè)要認真開展小區(qū)出入檢查工作，對進出小區(qū)的外來人員要實行嚴格的登記制度，要加強對小區(qū)的日常巡邏檢查，擴大巡查范圍，增加巡查次數(shù)，一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑跡象的,要采取適當?shù)母綦x、防范措施，并立即向公安部門報告，防止小區(qū)內(nèi)盜竊和人為破壞事件的發(fā)生;有條件的小區(qū)要設置門禁系統(tǒng)并發(fā)放門禁卡，防止無證閑雜人員進入小區(qū)；對已設置門禁系統(tǒng)的，要加強維護保養(yǎng)，確保能夠正常使用。

　　四、自查自糾，排除安全隱患

　　各物業(yè)服務企業(yè)要對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全隱患進行全面的自查，及時發(fā)現(xiàn)并消除隱患。要對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類安全設備設施、易燃易爆物品存放點和部位進行拉網(wǎng)式自查自糾，清理樓道堆放物，保障消防通道暢通；完善消防設施設備配置，配齊各類消防器材，確保其完好有效；在重點部位設置明顯安全標識，并確保安防監(jiān)控設施、報警裝置正常運行；嚴格按照相關技術要求，做好電梯、水、電、氣等設施設備的日常維保工作，并做好相應臺賬記錄，出現(xiàn)問題及時維修，避免設施設備帶病運行，如發(fā)現(xiàn)重大安全隱患的，應及時報告屬地街道辦事處或區(qū)政府相關主管部門。

　　五、完善制度，強化應急演練

　　各物業(yè)服務企業(yè)在實際管理服務中，要制定和完善安全巡查、安全宣傳、安全隱患整改、重大安全事故及時報告制度等安全管理制度；制定和完善安全事故應急救援預案，定期組織安全防范教育和應急演練工作，做好安全防范相關培訓工作，切實提高企業(yè)應急反應能力和安全防范能力。

　　六、加強監(jiān)督，確保安全

　　各街道物業(yè)管理中心要督促物業(yè)服務企業(yè)做好物業(yè)管理區(qū)域安全管理工作，并協(xié)助街道消防、安全等部門開展物業(yè)小區(qū)安全生產(chǎn)檢查，督促物業(yè)企業(yè)整改隱患，提高小區(qū)安全管理水平。

　　   龍崗區(qū)住房和建設局

　　2015年3月16日

龍崗區(qū)住房和建設局關于加強物業(yè)管理區(qū)域安全管理工作的通知