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龍崗區(qū)民政局全方位開展街面巡查傾情服務(wù)困難群眾

  黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,龍崗區(qū)民政局將黨史學(xué)習(xí)教育與為群眾辦實(shí)事解難題結(jié)合起來,切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題,及時解決群眾所急、所需、所盼。為全面落實(shí)好社會救助兜底工作指示,實(shí)現(xiàn)解決民生之困、維護(hù)社會穩(wěn)定的工作目標(biāo),2021年3月起,龍崗區(qū)民政局組織開展流浪乞討人員街面巡查行動,轄區(qū)內(nèi)累計(jì)排查救助154人次,確保街面流浪乞討人員這個最邊緣、最脆弱、最困難的群體全覆蓋、無死角地得到及時救助,全面掌握全區(qū)流浪乞討人員真實(shí)情況。

  統(tǒng)籌監(jiān)督,動態(tài)掌握全面情況。在全市率先制定《龍崗區(qū)生活無著的流浪乞討人員救助管理工作聯(lián)席會議制度》,細(xì)化部門責(zé)任分工,強(qiáng)化工作合力,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公安、城管、衛(wèi)健等部門,監(jiān)督指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)各街道社區(qū)加強(qiáng)對繁華街區(qū)、橋梁涵洞、地下通道、廢棄房屋、車站、建筑工地、公園、醫(yī)院周邊等流浪乞討人員集中和露宿區(qū)域的巡查力度,落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防和救治措施,避免流浪乞討人員因惡劣天氣受到意外傷害,并及時上報(bào)數(shù)據(jù)。

  加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)救助主體責(zé)任。為摸清流浪乞討人員底數(shù)及活動范圍,由區(qū)救助管理站成立街面巡查行動小組,繪制全區(qū)流浪乞討人員“軌跡地圖”和“救助作戰(zhàn)圖”,根據(jù)街面巡查安排表落實(shí)行動,對廣場、涵洞等重點(diǎn)場所開展全面巡查,跟蹤流浪乞討人員動向,勸導(dǎo)入站接受救助,并制定流浪乞討人員摸底臺賬。對巡查發(fā)現(xiàn)不愿意接受安置救助的,給予發(fā)放保暖衣物、棉被和食物等,并采用專人跟進(jìn)“人盯人”的辦法時刻掌握其動態(tài),確保街面流浪乞討人員“應(yīng)救盡救”。

  突出重點(diǎn),實(shí)地巡查不留死角。截至3月23日,區(qū)救助管理站巡查小組先后前往園山街道保安立交橋、龍城廣場地鐵站附近涵洞和龍崗立交橋底進(jìn)行實(shí)地巡查,發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員人數(shù)在不斷減少。園山街道保安立交橋底長住的3名流浪乞討人員,現(xiàn)只剩1名,工作人員了解到該人員因痛風(fēng)行動不便暫留橋底;龍城廣場地鐵站附近涵洞無發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員;龍崗立交橋底發(fā)現(xiàn)6名流浪乞討人員,其中3名接受了救助,分別來自湖南省和四川省,另外2名已有工作婉拒了巡查小組的好意,剩下1名只看到空床鋪,外出未歸。在動員流浪乞討人員進(jìn)站救助被拒絕后,巡查小組發(fā)放救助宣傳冊,叮囑其在需要幫助的時候撥打求助電話0755-28930450。目前區(qū)救助管理站街面巡查行動小組共發(fā)放4套物資,包括4床棉被、4件外套、4雙鞋子、8桶方便面、8瓶飲用水和4包口罩。

  協(xié)調(diào)聯(lián)動,落實(shí)轄地管理責(zé)任。本次巡查行動開展以來,各街道積極響應(yīng)號召,在排查救助的基礎(chǔ)上,實(shí)時更新了轄區(qū)流浪乞討人員“軌跡地圖”,全面掌握流浪乞討人員情況后建立“一人一檔”,確保不發(fā)生凍餓死傷等極端事件,盡最大可能保障流浪乞討人員的健康安全。街面巡查行動結(jié)束后,依托公安、城管和社區(qū)工作人員,每個月鞏固復(fù)查一次,極端酷暑天氣、臺風(fēng)、寒冬送溫暖期間專項(xiàng)時間段再進(jìn)一步鞏固檢查,重重保障,確保萬無一失。

  下一步,區(qū)民政局將繼續(xù)發(fā)揮救助主體和監(jiān)督責(zé)任,充分調(diào)動相關(guān)部門上下聯(lián)動的積極性,進(jìn)一步提升救助服務(wù)水平,做到應(yīng)救盡救,筑牢民生兜底底線。

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