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如何進(jìn)一步提升我市的工傷醫(yī)療管理水平

  深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)工傷保險(xiǎn)條例》自1993年制定以來(lái),為保障我市因工傷殘職工的醫(yī)療需求等基本需要,保證用人單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和轄區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展都發(fā)揮了重要作用。但是,由于條例及實(shí)施細(xì)則對(duì)員工受傷后的工傷醫(yī)療費(fèi)用開(kāi)支沒(méi)有明確具體的管理規(guī)定及指引,導(dǎo)致工傷保險(xiǎn)管理部門在審核報(bào)銷或償付等監(jiān)管過(guò)程中,存在著隨意性強(qiáng)、難以審核控制等局限;而醫(yī)療單位在搶救治療因工傷殘職工過(guò)程中則存在嚴(yán)重的誘導(dǎo)消費(fèi)等“吃工傷”的行為。這一方面導(dǎo)致了工傷醫(yī)療費(fèi)用開(kāi)支多年來(lái)控制得不夠理想,工傷醫(yī)療費(fèi)用資源和工傷保險(xiǎn)基金存在著浪費(fèi)現(xiàn)象;另一方面還會(huì)引起參保職工、用人單位和接診醫(yī)院或社保部門之間的矛盾。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),2000年我市工傷醫(yī)療費(fèi)用開(kāi)支比上年增長(zhǎng)了44%;2001年通過(guò)強(qiáng)化和規(guī)范管理,我市工傷醫(yī)療費(fèi)用開(kāi)支增長(zhǎng)幅度放緩,但仍有8%的增長(zhǎng);2002年,我市進(jìn)一步加大了對(duì)工傷醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)管力度,但其費(fèi)用開(kāi)支占工傷補(bǔ)償總費(fèi)用的比例仍高達(dá)27%,同發(fā)達(dá)國(guó)家甚至國(guó)內(nèi)的部分城市相比仍有差距。因此,今后如何進(jìn)一步完善我市的工傷醫(yī)療管理辦法,不斷提升我市的工傷醫(yī)療管理水平,逐步把工傷醫(yī)療管理納入規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理軌道,對(duì)保障我市因工傷殘職工的合理醫(yī)療需求,防止工傷保險(xiǎn)基金的浪費(fèi)和流失,提高工傷保險(xiǎn)管理部門的服務(wù)質(zhì)量和管理水平等方面都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

  一、應(yīng)抓緊修訂完善和公布《工傷保險(xiǎn)醫(yī)療管理辦法》。根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)工傷保險(xiǎn)條例》的有關(guān)規(guī)定,在反復(fù)調(diào)研和借鑒了兄弟城市先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我局和市衛(wèi)生局聯(lián)合研究制定了《深圳市工傷保險(xiǎn)醫(yī)療管理辦法》。該辦法對(duì)工傷定點(diǎn)醫(yī)院、醫(yī)療用藥、檢查治療、就診轉(zhuǎn)診以及費(fèi)用審核報(bào)銷償付等工傷醫(yī)療過(guò)程的所有項(xiàng)目都進(jìn)行了初步的規(guī)范、明確,自2001年8月下發(fā)并試運(yùn)行以來(lái),得到各定點(diǎn)醫(yī)院和用人單位、參保職工的積極配合,對(duì)強(qiáng)化我市工傷醫(yī)療管理工作發(fā)揮了積極的作用。但是,由于原來(lái)制定的《工傷保險(xiǎn)醫(yī)療管理辦法》未按規(guī)范程序報(bào)市法制局審核通過(guò)并在《市政府公報(bào)》上刊登,導(dǎo)致該辦法目前還不具有嚴(yán)格意義上的法律效力。因此,我們必須結(jié)合一年多來(lái)的試行情況,針對(duì)工作中出現(xiàn)的一些新問(wèn)題、新情況,抓緊重新研究修訂后上報(bào)市法制局審核,力爭(zhēng)早日通過(guò),為強(qiáng)化我市工傷醫(yī)療監(jiān)管工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、應(yīng)研究制定出相配套的《工傷醫(yī)療用藥目錄》和《工傷醫(yī)療特殊檢查治療項(xiàng)目管理辦法》。工傷醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)的主要原因在于濫用自費(fèi)藥、過(guò)渡使用特殊檢查治療項(xiàng)目和延長(zhǎng)住院時(shí)間等方面。目前,雖然對(duì)工傷醫(yī)療過(guò)程中使用自費(fèi)藥和特殊檢查治療項(xiàng)目已有了規(guī)范的申報(bào)審核程序,但某些基層工傷保險(xiǎn)管理部門在實(shí)際操作過(guò)程中,由于一方面缺乏相應(yīng)的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),另一方面也缺乏具體明確的操作依據(jù),導(dǎo)致審核工作中隨意性強(qiáng)、水平不高,易引致矛盾和爭(zhēng)議。因此,迫切需要我們今后在基本醫(yī)療規(guī)范的基礎(chǔ)上研究制定出符合工傷醫(yī)療特點(diǎn)、與《工傷保險(xiǎn)醫(yī)療管理辦法》相配套的明確具體的《用藥目錄》和《特殊檢查治療項(xiàng)目管理辦法》,使工傷醫(yī)療監(jiān)管工作更加明確、具體、規(guī)范,便于操作。

  三、應(yīng)逐步提高工傷保險(xiǎn)管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。工傷醫(yī)療管理是工傷保險(xiǎn)管理與服務(wù)工作中一項(xiàng)難度較大的工作,它要求工傷保險(xiǎn)管理人員不僅要熟練掌握工傷保險(xiǎn)政策法規(guī),還應(yīng)具備一定的醫(yī)學(xué)知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。因此,我們一方面要利用機(jī)構(gòu)改革的契機(jī),逐步引入“內(nèi)行”參與管理,把一批既懂醫(yī)療、又會(huì)管理的人才陸續(xù)配置到工傷保險(xiǎn)管理崗位上,不斷充實(shí)工傷醫(yī)療專業(yè)管理骨干隊(duì)伍;另一方面還要采取各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)措施,不斷提高現(xiàn)有管理隊(duì)伍的政策法規(guī)水平、醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和管理能力,以適應(yīng)新時(shí)期強(qiáng)化工傷醫(yī)療管理工作的迫切需要。

  四、配合局信息中心加快工傷醫(yī)療監(jiān)管系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)和與定點(diǎn)醫(yī)院電腦網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)進(jìn)程,進(jìn)一步提高工傷醫(yī)療基礎(chǔ)管理水平。目前的工傷醫(yī)療監(jiān)管工作仍停留在手工階段,監(jiān)管信息的滯后和獲取上的不足,帶來(lái)工作上的被動(dòng)與局限,也易誘發(fā)許多爭(zhēng)議和矛盾。其實(shí),近幾年我市各定點(diǎn)醫(yī)院都已陸續(xù)投資建設(shè)了功能完備的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),如果我們能早日實(shí)現(xiàn)工傷醫(yī)療電腦管理系統(tǒng)與定點(diǎn)醫(yī)院的聯(lián)網(wǎng)與即時(shí)信息反饋,工傷保險(xiǎn)管理部門就能對(duì)每個(gè)工傷病人的治療方案進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)控和管理,一方面即可把控制關(guān)口前移,切實(shí)提高監(jiān)管水平;另一方面也將極大的提升工傷醫(yī)療費(fèi)用數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析功能,夯實(shí)工傷醫(yī)療基礎(chǔ)管理工作。

  五、應(yīng)強(qiáng)化各定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)(醫(yī)保辦主任)在工傷醫(yī)療管理工作中的把關(guān)職能等積極作用。醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)(醫(yī)保辦主任)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部情況了如指掌,哪個(gè)醫(yī)生醫(yī)術(shù)好,哪個(gè)醫(yī)生醫(yī)德差,都在他們的掌控之中。因此,如能把他們的監(jiān)督把關(guān)作用充分發(fā)揮出來(lái),工傷醫(yī)療中的許多違規(guī)行為就可以在各醫(yī)院內(nèi)部得到及時(shí)有效的控制。因此,我們應(yīng)通過(guò)經(jīng)常召開(kāi)醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)(醫(yī)保辦主任)座談會(huì)(交流溝通各定點(diǎn)醫(yī)院的管理情況,表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鞭策落后)、加強(qiáng)對(duì)他們社保政策法規(guī)的培訓(xùn)(每年培訓(xùn)一~二次)、組織觀摩工傷醫(yī)療管理先進(jìn)單位和外出考察兄弟省市定點(diǎn)醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)(每年組織一~二次)等形式和途徑,把定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)(醫(yī)保辦主任)逐步納入到我市的工傷醫(yī)療管理隊(duì)伍中來(lái),這對(duì)緩解我市工傷保險(xiǎn)管理隊(duì)伍資源不足的局面會(huì)很有益處。

  六、建議組建一支業(yè)余的“工傷醫(yī)療監(jiān)督檢查專家組”。據(jù)了解,退休后在我市居住的各學(xué)科醫(yī)學(xué)專家資源非常豐富。如果我們能在這些已退休的老同志中聘請(qǐng)到一批醫(yī)務(wù)熟、業(yè)務(wù)精、醫(yī)德高的熱衷于發(fā)揮余熱的專家,協(xié)助我們對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)院大額工傷醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償案件進(jìn)行檢查監(jiān)督,對(duì)緩解我市工傷保險(xiǎn)管理部門醫(yī)學(xué)專業(yè)人才嚴(yán)重不足的局面有非?,F(xiàn)實(shí)的積極意義。其所需要的勞務(wù)費(fèi)用可采取發(fā)放“下醫(yī)院檢查補(bǔ)貼”的方式按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā),每人每天補(bǔ)貼200~400元,在工傷預(yù)防(鑒定)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中進(jìn)行開(kāi)支的途徑解決。

  七、應(yīng)逐步對(duì)工傷醫(yī)療報(bào)銷和償付實(shí)行“平均費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)”管理。在對(duì)我市近2~3年常見(jiàn)的工傷病種類型和補(bǔ)償案件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上,我們可以擬定出我市各工傷(職業(yè)?。┎》N的“工傷醫(yī)療報(bào)銷和償付平均費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)”。以此為參照控制標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超標(biāo)的工傷醫(yī)療補(bǔ)償案件進(jìn)行重點(diǎn)審核,基層工作人員就可大大減輕審核工作量,提高審核質(zhì)量和工作效率。

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