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如何進一步提升我市的工傷醫(yī)療管理水平

  深圳經(jīng)濟特區(qū)工傷保險條例》自1993年制定以來,為保障我市因工傷殘職工的醫(yī)療需求等基本需要,保證用人單位生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行,促進社會穩(wěn)定和轄區(qū)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展都發(fā)揮了重要作用。但是,由于條例及實施細則對員工受傷后的工傷醫(yī)療費用開支沒有明確具體的管理規(guī)定及指引,導致工傷保險管理部門在審核報銷或償付等監(jiān)管過程中,存在著隨意性強、難以審核控制等局限;而醫(yī)療單位在搶救治療因工傷殘職工過程中則存在嚴重的誘導消費等“吃工傷”的行為。這一方面導致了工傷醫(yī)療費用開支多年來控制得不夠理想,工傷醫(yī)療費用資源和工傷保險基金存在著浪費現(xiàn)象;另一方面還會引起參保職工、用人單位和接診醫(yī)院或社保部門之間的矛盾。

  據(jù)統(tǒng)計,2000年我市工傷醫(yī)療費用開支比上年增長了44%;2001年通過強化和規(guī)范管理,我市工傷醫(yī)療費用開支增長幅度放緩,但仍有8%的增長;2002年,我市進一步加大了對工傷醫(yī)療費用的監(jiān)管力度,但其費用開支占工傷補償總費用的比例仍高達27%,同發(fā)達國家甚至國內(nèi)的部分城市相比仍有差距。因此,今后如何進一步完善我市的工傷醫(yī)療管理辦法,不斷提升我市的工傷醫(yī)療管理水平,逐步把工傷醫(yī)療管理納入規(guī)范化、制度化、科學化管理軌道,對保障我市因工傷殘職工的合理醫(yī)療需求,防止工傷保險基金的浪費和流失,提高工傷保險管理部門的服務質(zhì)量和管理水平等方面都具有十分重要的現(xiàn)實意義。

  一、應抓緊修訂完善和公布《工傷保險醫(yī)療管理辦法》。根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)工傷保險條例》的有關規(guī)定,在反復調(diào)研和借鑒了兄弟城市先進管理經(jīng)驗的基礎上,我局和市衛(wèi)生局聯(lián)合研究制定了《深圳市工傷保險醫(yī)療管理辦法》。該辦法對工傷定點醫(yī)院、醫(yī)療用藥、檢查治療、就診轉診以及費用審核報銷償付等工傷醫(yī)療過程的所有項目都進行了初步的規(guī)范、明確,自2001年8月下發(fā)并試運行以來,得到各定點醫(yī)院和用人單位、參保職工的積極配合,對強化我市工傷醫(yī)療管理工作發(fā)揮了積極的作用。但是,由于原來制定的《工傷保險醫(yī)療管理辦法》未按規(guī)范程序報市法制局審核通過并在《市政府公報》上刊登,導致該辦法目前還不具有嚴格意義上的法律效力。因此,我們必須結合一年多來的試行情況,針對工作中出現(xiàn)的一些新問題、新情況,抓緊重新研究修訂后上報市法制局審核,力爭早日通過,為強化我市工傷醫(yī)療監(jiān)管工作奠定堅實的基礎。

  二、應研究制定出相配套的《工傷醫(yī)療用藥目錄》和《工傷醫(yī)療特殊檢查治療項目管理辦法》。工傷醫(yī)療費用不合理增長的主要原因在于濫用自費藥、過渡使用特殊檢查治療項目和延長住院時間等方面。目前,雖然對工傷醫(yī)療過程中使用自費藥和特殊檢查治療項目已有了規(guī)范的申報審核程序,但某些基層工傷保險管理部門在實際操作過程中,由于一方面缺乏相應的醫(yī)學專業(yè)知識,另一方面也缺乏具體明確的操作依據(jù),導致審核工作中隨意性強、水平不高,易引致矛盾和爭議。因此,迫切需要我們今后在基本醫(yī)療規(guī)范的基礎上研究制定出符合工傷醫(yī)療特點、與《工傷保險醫(yī)療管理辦法》相配套的明確具體的《用藥目錄》和《特殊檢查治療項目管理辦法》,使工傷醫(yī)療監(jiān)管工作更加明確、具體、規(guī)范,便于操作。

  三、應逐步提高工傷保險管理隊伍的整體素質(zhì)。工傷醫(yī)療管理是工傷保險管理與服務工作中一項難度較大的工作,它要求工傷保險管理人員不僅要熟練掌握工傷保險政策法規(guī),還應具備一定的醫(yī)學知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。因此,我們一方面要利用機構改革的契機,逐步引入“內(nèi)行”參與管理,把一批既懂醫(yī)療、又會管理的人才陸續(xù)配置到工傷保險管理崗位上,不斷充實工傷醫(yī)療專業(yè)管理骨干隊伍;另一方面還要采取各種業(yè)務培訓措施,不斷提高現(xiàn)有管理隊伍的政策法規(guī)水平、醫(yī)學基礎知識和管理能力,以適應新時期強化工傷醫(yī)療管理工作的迫切需要。

  四、配合局信息中心加快工傷醫(yī)療監(jiān)管系統(tǒng)的軟件開發(fā)和與定點醫(yī)院電腦網(wǎng)絡聯(lián)機進程,進一步提高工傷醫(yī)療基礎管理水平。目前的工傷醫(yī)療監(jiān)管工作仍停留在手工階段,監(jiān)管信息的滯后和獲取上的不足,帶來工作上的被動與局限,也易誘發(fā)許多爭議和矛盾。其實,近幾年我市各定點醫(yī)院都已陸續(xù)投資建設了功能完備的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡系統(tǒng),如果我們能早日實現(xiàn)工傷醫(yī)療電腦管理系統(tǒng)與定點醫(yī)院的聯(lián)網(wǎng)與即時信息反饋,工傷保險管理部門就能對每個工傷病人的治療方案進行動態(tài)的監(jiān)控和管理,一方面即可把控制關口前移,切實提高監(jiān)管水平;另一方面也將極大的提升工傷醫(yī)療費用數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析功能,夯實工傷醫(yī)療基礎管理工作。

  五、應強化各定點醫(yī)院醫(yī)務科長(醫(yī)保辦主任)在工傷醫(yī)療管理工作中的把關職能等積極作用。醫(yī)務科長(醫(yī)保辦主任)對醫(yī)院內(nèi)部情況了如指掌,哪個醫(yī)生醫(yī)術好,哪個醫(yī)生醫(yī)德差,都在他們的掌控之中。因此,如能把他們的監(jiān)督把關作用充分發(fā)揮出來,工傷醫(yī)療中的許多違規(guī)行為就可以在各醫(yī)院內(nèi)部得到及時有效的控制。因此,我們應通過經(jīng)常召開醫(yī)務科長(醫(yī)保辦主任)座談會(交流溝通各定點醫(yī)院的管理情況,表揚先進、鞭策落后)、加強對他們社保政策法規(guī)的培訓(每年培訓一~二次)、組織觀摩工傷醫(yī)療管理先進單位和外出考察兄弟省市定點醫(yī)院的先進經(jīng)驗(每年組織一~二次)等形式和途徑,把定點醫(yī)院醫(yī)務科長(醫(yī)保辦主任)逐步納入到我市的工傷醫(yī)療管理隊伍中來,這對緩解我市工傷保險管理隊伍資源不足的局面會很有益處。

  六、建議組建一支業(yè)余的“工傷醫(yī)療監(jiān)督檢查專家組”。據(jù)了解,退休后在我市居住的各學科醫(yī)學專家資源非常豐富。如果我們能在這些已退休的老同志中聘請到一批醫(yī)務熟、業(yè)務精、醫(yī)德高的熱衷于發(fā)揮余熱的專家,協(xié)助我們對各定點醫(yī)院大額工傷醫(yī)療費用補償案件進行檢查監(jiān)督,對緩解我市工傷保險管理部門醫(yī)學專業(yè)人才嚴重不足的局面有非?,F(xiàn)實的積極意義。其所需要的勞務費用可采取發(fā)放“下醫(yī)院檢查補貼”的方式按實際出勤天數(shù)計發(fā),每人每天補貼200~400元,在工傷預防(鑒定)專項經(jīng)費中進行開支的途徑解決。

  七、應逐步對工傷醫(yī)療報銷和償付實行“平均費用標準”管理。在對我市近2~3年常見的工傷病種類型和補償案件進行統(tǒng)計分析的基礎上,我們可以擬定出我市各工傷(職業(yè)?。┎》N的“工傷醫(yī)療報銷和償付平均費用標準”。以此為參照控制標準,對超標的工傷醫(yī)療補償案件進行重點審核,基層工作人員就可大大減輕審核工作量,提高審核質(zhì)量和工作效率。

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