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“上下聯(lián)動(dòng)”提升衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管成效

  為充分利用基層公共衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管前哨作用,延伸衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)體系觸角,龍崗全區(qū)160余名協(xié)管員上下聯(lián)動(dòng),不斷強(qiáng)化巡查巡訪、信息收集報(bào)告、宣傳指導(dǎo)以及調(diào)查處置能力和水平。

  搭建線上平臺(tái),暢通聯(lián)系機(jī)制。依托國家衛(wèi)生健康監(jiān)督信息報(bào)告系統(tǒng),及時(shí)同步轄區(qū)管理相對(duì)人的本底數(shù)據(jù)、巡查信息報(bào)告和異常反饋記錄,堅(jiān)持一體化管理,保障信息準(zhǔn)確高效流轉(zhuǎn)。二是組建各街道協(xié)管員工作群,定期進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)分享交流,協(xié)助解決疑難問題,共同提升協(xié)管水平,暢順一線協(xié)管員與監(jiān)督執(zhí)法員溝通渠道,對(duì)協(xié)管發(fā)現(xiàn)的線索加快監(jiān)督執(zhí)法響應(yīng)速度。

  線下培訓(xùn)考核,走訪監(jiān)督指導(dǎo)。一是分層級(jí)組織協(xié)管員線下培訓(xùn),聚焦食源性疾病、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血等事項(xiàng),對(duì)照最新版國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)指南,開展全區(qū)范圍系統(tǒng)性培訓(xùn)和針對(duì)不同街道轄區(qū)的重點(diǎn)領(lǐng)域培訓(xùn),組織考核測評(píng)檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。二是強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)法員與協(xié)管員聯(lián)動(dòng),街道公衛(wèi)中心監(jiān)督員指導(dǎo)協(xié)管員現(xiàn)場帶教,保證每年全覆蓋走訪服務(wù)對(duì)象2次,注重宣傳教育,解答實(shí)操疑問。以季度考核為抓手,督促協(xié)管員工作進(jìn)度,核查數(shù)據(jù)更新、信息報(bào)送、線索回訪等情況。

  通過線上線下協(xié)同措施,今年針對(duì)1216個(gè)管理對(duì)象已開展3352間次的協(xié)管巡查,發(fā)現(xiàn)報(bào)告線索33條,轄區(qū)監(jiān)督協(xié)管工作成效提升明顯。下一步將繼續(xù)強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管管理,提高城鄉(xiāng)居民健康知識(shí)和衛(wèi)生法律政策知曉率,提升人民群眾疾病防控意識(shí),守衛(wèi)居民的健康權(quán)益。


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