【主持人】：尊敬的各位長(zhǎng)者、各位領(lǐng)導(dǎo)同事，大家下午好！很感謝各位長(zhǎng)者朋友來(lái)到我們布吉街道長(zhǎng)者助餐答疑交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)參與交流，也歡迎布吉街道辦事處副主任劉瑩蒞臨現(xiàn)場(chǎng)為居民們答疑解惑。
隨著社會(huì)的進(jìn)步和老齡化問題的日益顯著，布吉街道始終將提升長(zhǎng)者福祉作為工作重心，助餐服務(wù)更是我們關(guān)注和努力的焦點(diǎn)。
為進(jìn)一步完善長(zhǎng)者助餐服務(wù)體系建設(shè)，切實(shí)解決老年人吃飯難問題，提升長(zhǎng)者的幸福感、獲得感和安全感，根據(jù)《龍崗區(qū)長(zhǎng)者飯?zhí)茫ㄖ忘c(diǎn)）建設(shè)運(yùn)營(yíng)工作方案》文件精神，結(jié)合布吉街道實(shí)際情況，街道精心策劃了此次答疑交流會(huì)，旨在通過政策的宣講和答疑交流，讓長(zhǎng)者們更加清晰地了解我們布吉街道長(zhǎng)者助餐服務(wù)。
接下來(lái)，歡迎在座的各位叔叔阿姨提出自己的疑惑，由我們布吉街道的領(lǐng)導(dǎo)為您進(jìn)行解答。
首先有請(qǐng)來(lái)自木棉灣社區(qū)的劉阿姨提問，劉阿姨你好。
【劉阿姨】：您好，我想問助餐是提供一日三餐嗎？每天都有嗎？
【劉瑩】：劉阿姨您好。目前布吉街道的長(zhǎng)者飯?zhí)茫ㄖ忘c(diǎn)）優(yōu)先提供工作日午餐服務(wù)，節(jié)假日暫不開展。
【劉阿姨】：那我想問問去用餐有年齡限制嗎？
【劉瑩】：社區(qū)“夕陽(yáng)紅·長(zhǎng)者飯?zhí)谩币劳杏谏鐓^(qū)“夕陽(yáng)紅”項(xiàng)目場(chǎng)地建設(shè)為長(zhǎng)者助餐點(diǎn)，為我區(qū)戶籍和常住的60周歲以上的老年人提供日常就餐、配餐服務(wù)?？紤]就餐面積與場(chǎng)地性質(zhì)，目前只能面向我區(qū)60周歲以上居民提供助餐服務(wù)。
【劉阿姨】：好的，了解了。那老年人，特別是困難老年人在助餐點(diǎn)就餐有優(yōu)待政策嗎?
【劉瑩】：您好，目前，我們的長(zhǎng)者助餐服務(wù)對(duì)于符合條件的布吉街道戶籍長(zhǎng)者，會(huì)提供助餐補(bǔ)貼，補(bǔ)貼主要分為兩類：第一類是年齡在60周歲以上特困人員、低保對(duì)象及低保邊緣人員、“三屬五老”、經(jīng)衛(wèi)健部門認(rèn)定的計(jì)劃生育家庭中失去獨(dú)生子女或者獨(dú)生子女三級(jí)以上殘疾的老年人，以及戶籍百歲老人。這類老年人每餐可獲得15元的補(bǔ)貼。第二類是年齡在70至99歲的老年人。這類老年人每餐可獲得5元的補(bǔ)貼，這兩類助餐補(bǔ)貼均為每天限享受1次，每周不超過5次。其他老年人則需要以全額自付方式享受長(zhǎng)者助餐服務(wù)。
【劉阿姨】：明白了，我沒有其他問題想問了。謝謝！
【主持人】：好的，那么接下來(lái)有請(qǐng)來(lái)自布吉社區(qū)的林阿姨提問。
【林阿姨】：您好！我不是助餐點(diǎn)所在社區(qū)的居民，可以享受長(zhǎng)者助餐服務(wù)嗎？
【劉瑩】：林阿姨您好。布吉街道社區(qū)“夕陽(yáng)紅·長(zhǎng)者飯?zhí)谩笨梢詾槲覅^(qū)戶籍和常住的60周歲以上的老年人提供日常就餐、配餐服務(wù)。因此，即便您不是助餐點(diǎn)所在社區(qū)的居民，也可以前往就近的“夕陽(yáng)紅”訂餐就餐。
【林阿姨】：那餐食是只能拿走，還是說可以在助餐點(diǎn)就餐？
【劉瑩】：夕陽(yáng)紅會(huì)提供相應(yīng)服務(wù)讓長(zhǎng)者們?cè)谙﹃?yáng)紅內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)就餐，因此您可以選擇現(xiàn)場(chǎng)就餐，也可以選擇打包帶走。
【林阿姨】：餐食可不可以送到家門口？
【劉瑩】：目前養(yǎng)老助餐是以“企業(yè)統(tǒng)一配餐盒飯到社區(qū)夕陽(yáng)紅中心”的方式落地實(shí)施，盒飯統(tǒng)一配送到夕陽(yáng)紅，長(zhǎng)者們需要自行到“夕陽(yáng)紅”助餐點(diǎn)取餐及用餐，目前配送到家服務(wù)仍需要依靠社會(huì)解決，由長(zhǎng)者自行支付費(fèi)用，如美團(tuán)跑腿等。
【林阿姨】：明白了，我沒有別的問題了，謝謝。
【主持人】：好的，那么接下來(lái)有請(qǐng)來(lái)東方半島社區(qū)的陳阿姨提問。
【陳阿姨】：你好！我想問能否在每個(gè)小區(qū)成立一個(gè)助餐領(lǐng)取點(diǎn)？距離太遠(yuǎn)，很不方便。
【劉瑩】：陳阿姨您好。目前布吉街道有6個(gè)助餐服務(wù)點(diǎn)，分別為布吉社區(qū)夕陽(yáng)紅、羅崗社區(qū)夕陽(yáng)紅、茂業(yè)社區(qū)夕陽(yáng)紅、龍珠社區(qū)夕陽(yáng)紅、木棉灣社區(qū)夕陽(yáng)紅、東方半島社區(qū)夕陽(yáng)紅，您可以選就近的助餐點(diǎn)用餐。下一步，布吉街道也將按照上級(jí)的工作指引，結(jié)合街道實(shí)際情況，與社會(huì)信譽(yù)良好且具備相關(guān)資質(zhì)的社會(huì)餐飲企業(yè)聯(lián)建長(zhǎng)者飯?zhí)?。其它信息可以關(guān)注相關(guān)社區(qū)“夕陽(yáng)紅”點(diǎn)位后續(xù)進(jìn)一步公告。
【陳阿姨】：那如果我已申請(qǐng)到了助餐補(bǔ)貼，可我不想來(lái)吃，能否把補(bǔ)貼的錢直接打到我銀行卡賬戶里？
【劉瑩】：符合申請(qǐng)助餐補(bǔ)貼的第一類、第二類人員就餐時(shí)，助餐補(bǔ)貼以直接減除餐費(fèi)的形式進(jìn)行，只有實(shí)際就餐了，才能享受補(bǔ)貼。
【陳阿姨】：明白了。我還有一個(gè)問題，我看宣傳說是周一至周五都能使用助餐補(bǔ)貼就餐，可我如果有哪一天沒有來(lái)就餐，能否將那天的助餐補(bǔ)貼累計(jì)到我就餐那天一起使用？比如說我周一沒有來(lái)吃，周二再來(lái)的時(shí)候能不能給我補(bǔ)貼減免10元？
【劉瑩】：根據(jù)目前龍崗區(qū)的長(zhǎng)者助餐相關(guān)政策要求，長(zhǎng)者助餐補(bǔ)貼以直接減除餐費(fèi)的形式給予補(bǔ)貼，限每天1次，每周不超過5次，補(bǔ)貼金額不能累積，歡迎您工作日每天都來(lái)享受助餐服務(wù)。
【陳阿姨】：好的，我沒有其他問題了。謝謝！
【主持人】：感謝各位長(zhǎng)者的熱情參與，也感謝劉瑩主任的細(xì)致解答。通過今天的答疑交流，相信大家已經(jīng)對(duì)社區(qū)長(zhǎng)者助餐服務(wù)有了更加深入的了解。最后，有請(qǐng)劉瑩主任為我們本次長(zhǎng)者助餐答疑會(huì)作總結(jié)發(fā)言。
【劉瑩】：感謝各位長(zhǎng)者今天來(lái)參與布吉街道長(zhǎng)者助餐答疑交流會(huì)。布吉街道始終聚焦老年人“做飯難”“吃飯難”的居家養(yǎng)老服務(wù)需求，積極探索以恢復(fù)運(yùn)營(yíng)的“夕陽(yáng)紅”都市養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所為載體打造長(zhǎng)者助餐點(diǎn)，全面激活長(zhǎng)者助餐服務(wù)功能，為長(zhǎng)者們提供便餐、營(yíng)養(yǎng)、實(shí)惠的餐飲服務(wù)。
此次長(zhǎng)者助餐答疑交流會(huì)是布吉街道提升為老服務(wù)品質(zhì)、推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的重要活動(dòng)，布吉街道將會(huì)以此次答疑交流會(huì)的反饋信息作為重要參考，在接下來(lái)的工作中，按照上級(jí)工作指引，繼續(xù)深化長(zhǎng)者助餐服務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，擴(kuò)大長(zhǎng)者助餐服務(wù)范圍，規(guī)范助餐服務(wù)供給，提升助餐服務(wù)質(zhì)量，不斷推動(dòng)老年助餐服務(wù)方便可及、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、安全可靠、持續(xù)發(fā)展。
最后，感謝各位長(zhǎng)者的支持和信任。布吉街道將繼續(xù)努力，為長(zhǎng)者們提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、暖心的服務(wù)，持續(xù)推進(jìn)布吉街道養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。
【主持人】：感謝劉瑩主任的精彩總結(jié)，我們街道、社區(qū)和“夕陽(yáng)紅”也將繼續(xù)努力，為長(zhǎng)者們提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
最后，再次感謝大家的積極參與和熱心支持！期待在未來(lái)的日子里，大家能相聚在“夕陽(yáng)紅”一起用餐，共同分享美好時(shí)光，本次長(zhǎng)者助餐交流會(huì)圓滿結(jié)束。
居家適老化“小改造”，托...
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